Lowongan Customer Satisfaction Executive Pada Perusahaan PT GamertoGamer Global Group (Indonesia) di Kota Tangerang

PT GamertoGamer Global Group (Indonesia)
Published 6 months ago | 115 Pageview

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 60 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Pilih Bahasa

Kami memiliki kesempatan pekerjaan menarik untuk Anda di perusahaan PT GamertoGamer Global Group (Indonesia) di wilayah Kota Tangerang. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Customer Satisfaction Executive dengan jenis pekerjaan Full-time.

Kami mencari individu yang memiliki keahlian di bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Kami mengutamakan kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam karyawan kami.

Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan.

Perusahaan kami bergerak di bidang sesuai perusahaan. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan segera mengajukan lamaran kepada kami.

Informasi Lowongan

Perusahaan:PT GamertoGamer Global Group (Indonesia)
Posisi:Customer Satisfaction Executive
Tipe Lokasi Pekerjaan:On-site
Wilayah:Kota Tangerang
Jenis Pekerjaan:Full-time

Deskripsi Lowongan

Kami membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Executive (CSE). Anda akan bekerja dalam sistem shift 24 jam, selama seminggu penuh. Anda akan bergabung dengan tim dan bertanggung jawab dalam menangani pengguna lokal dan internasional dengan menggunakan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Oleh karena itu, kami mencari seseorang yang fasih berbahasa Inggris. Anda akan memberikan dukungan kepada perwakilan penjualan dan menjawab pertanyaan pelanggan dan calon pelanggan.

Tanggung Jawab:

  • Memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah pesanan pelanggan dan masalah terkait akun;
  • Memberikan data dan panduan untuk membantu tim penjualan;
  • Tetap update dengan produk dan fitur terbaru;
  • Mengkaji pesanan tertunda dan permintaan khusus pelanggan untuk memberikan pelayanan pelanggan dan pengalaman pelanggan yang baik;
  • Memelihara artikel FAQ untuk menjaga informasi terkini bagi pelanggan;
  • Mengusulkan perbaikan proses penjualan.

Persyaratan:

  • Pendatang baru dapat melamar;
  • Berpenguasaan dalam bahasa Inggris (Mandarin akan memberikan nilai tambah);
  • Bersedia bekerja di BSD, Tangerang Selatan;
  • Bersedia bekerja dalam sistem shift; [Shift 1; 08.00 – 17.00 (WFH hanya pada hari Senin-Jumat)]; [Shift 2; 16.00 – 01.00 (WFH)]; [Shift 3; 00.00 – 09.00 (WFH)];
  • Memiliki minat dalam video game (konsol/mobildan PC);
  • Mengerti penggunaan sistem manajemen pelanggan (Freshdesk);
  • Mengerti penggunaan alat manajemen pengetahuan (Confluence, Notion, Bit ai, dll);
  • Memiliki pemahaman mendalam mengenai prinsip penjualan dan praktik pelayanan pelanggan.

Kelebihan Bekerja

  • Pengaturan jam kerja yang baik dari perusahaan.
  • Gaji dan bonus kompetitif.
  • Diajarkan dulu.

Syarat Melamar Lainnya

  • Sehat secara fisik dan mental
  • Minimal berusia 17 tahun
  • Konsisten dan tepat waktu
  • Tulus dan bertanggung jawab
  • Berpribadi baik
  • Antusias dan rajin bekerja serta belajar
  • Untuk syarat lainnya dapat di cek lewat form lamaran.

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Informasi Perusahaan

PT GamertoGamer Global Group (Indonesia)

PT GamertoGamer Global Group (Indonesia) adalah perusahaan yang bergerak di bidang game online dan e-sport. Kami didirikan di Indonesia dan telah menjadi salah satu perusahaan terkemuka dalam industri game di negara ini.

Sebagai perusahaan yang berfokus pada game online dan e-sport, PT GamertoGamer Global Group memiliki tujuan untuk menyediakan pengalaman bermain game yang tak terlupakan dan kompetisi e-sport yang menarik bagi para pengguna kami. Kami berdedikasi untuk menciptakan platform yang aman, inovatif, dan berkualitas tinggi bagi para gamer di Indonesia.

Kami memiliki tim yang berpengalaman di bidang pengembangan game, manajemen turnamen e-sport, dan pengelolaan platform online. Dengan mengetahui apa yang diinginkan oleh para gamers, kami terus mengembangkan dan memperbarui game-game kami agar tetap relevan dan menarik bagi para pengguna.

Sebagai perusahaan yang mengutamakan kualitas, PT GamertoGamer Global Group bekerja sama dengan berbagai mitra dan produsen game terkemuka di industri ini. Kami selalu berusaha untuk menyediakan game-game terbaik dengan grafis yang memukau, mekanik permainan yang seru, dan konten-konten menarik.

Komitmen kami tidak hanya berada dalam penyediaan game, tapi juga dalam upaya memajukan industri e-sport di Indonesia. Kami mendukung dan mengadakan turnamen-turnamen e-sport yang kompetitif, menarik, dan adil untuk membantu membangun keberhasilan para gamer Indonesia di tingkat internasional.

PT GamertoGamer Global Group juga berkomitmen dalam menjaga integritas dan keamanan platform kami. Kami ingin memberikan pengalaman bermain game yang nyaman dan bebas dari kecurangan bagi para pengguna kami. Oleh karena itu, kami secara rutin melakukan pembaruan keamanan dan melibatkan teknologi terkini dalam sistem kami.

Kami bangga menjadi bagian dari pertumbuhan dan perkembangan industri game dan e-sport di Indonesia. Kami mengundang para gamer Indonesia untuk bergabung dengan kami dalam menjelajahi dunia game online yang menarik dan kompetitif.

PT GamertoGamer Global Group (Indonesia), menciptakan kesenangan, kompetisi, dan kesempatan di dunia gaming Indonesia.