Lowongan Digital Customer Relationship Management Analyst Pada Perusahaan torch.id di Bandung

torch.id
Published 9 months ago | 128 Pageview

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 60 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Pilih Bahasa

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan torch.id yang berlokasi di wilayah Bandung. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Digital Customer Relationship Management Analyst yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang Business Development and Sales dan pengalaman kerja Mid-Senior level. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar Rp 2.200.000 - Rp 4.800.000 (per Bulan). Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan torch.id bergerak di sektor Retail Apparel and Fashion, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Perusahaan:torch.id
Posisi:Digital Customer Relationship Management Analyst
Tipe Lokasi Pekerjaan:On-site
Wilayah:Bandung
Fungsi Pekerjaan:Business Development and Sales
Tingkat Pekerjaan:Mid-Senior level
Gaji:IDR 2.150.000 - IDR 4.800.000 per Bulan
Jenis Pekerjaan:Full-time
Industri:Retail Apparel and Fashion

Deskripsi Lowongan

Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Menganalisis data: Menganalisis data pelanggan dari saluran digital, termasuk interaksi situs web, kampanye email, keterlibatan media sosial, dan lainnya, untuk mengidentifikasi pola, tren, dan wawasan.
  • Segmentasi Pelanggan: Memisahkan basis pelanggan berdasarkan atribut dan perilaku yang berbeda untuk memungkinkan strategi komunikasi yang ditargetkan dan personal.
  • Pemantauan Kinerja: Memantau dan mengevaluasi kinerja inisiatif CRM digital, seperti kampanye email, program loyalitas, dan penawaran personal, dengan menggunakan indikator kinerja utama (KPI).
  • Generasi Wawasan: Memberikan wawasan yang dapat diimplementasikan untuk membantu pengambilan keputusan dan meningkatkan efektivitas strategi CRM digital.
  • A/B Testing: Merencanakan dan melaksanakan uji A/B untuk mengukur dampak strategi yang berbeda dan mengoptimalkan upaya keterlibatan pelanggan.
  • Pelaporan: Membuat dan menyajikan laporan rutin tentang kinerja CRM digital, menyoroti keberhasilan, tantangan, dan peluang untuk perbaikan.
  • Visualisasi Data: Memanfaatkan alat visualisasi data untuk menyajikan informasi kompleks dengan jelas dan mudah dipahami oleh pemangku kepentingan.
  • Kolaborasi: Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi, termasuk pemasaran, e-commerce, dan IT, untuk menyesuaikan strategi CRM dan upaya analisis data.
  • Kepatuhan Privasi Data: Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data dan praktik terbaik dalam penanganan data pelanggan.

Persyaratan

  • Latar Belakang Pendidikan: Gelar sarjana dalam analisis data, pemasaran, bisnis, statistik, atau bidang terkait. Kursus tambahan atau sertifikasi dalam analisis data dan alat CRM dapat menguntungkan.
  • Pengalaman: Pengalaman sebelumnya dalam analisis data, pemasaran digital, CRM, atau peran terkait dalam industri ritel fashion diutamakan.
  • Keterampilan Analitis: Keterampilan analitis yang kuat untuk memproses dan menginterpretasi data pelanggan, mengidentifikasi tren, dan menyimpulkan wawasan yang dapat diimplementasikan.
  • Manajemen Data: Keahlian dalam mengelola dan memanipulasi kumpulan data besar menggunakan perangkat lunak seperti Excel, SQL, atau platform analisis data lainnya.
  • Alat CRM Digital: Keterampilan dalam menggunakan alat CRM digital, seperti platform segmentasi pelanggan, perangkat lunak pemasaran email, dan platform analisis data.
  • Pemahaman Statistik: Pemahaman dasar tentang konsep statistik untuk menganalisis perilaku pelanggan dan menarik kesimpulan yang valid dari data.
  • Keterampilan Komunikasi: Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang efektif untuk menyampaikan wawasan dan rekomendasi kepada pemangku kepentingan non-teknis.
  • Pemecahan Masalah: Kemampuan pemecahan masalah yang kuat untuk mengatasi tantangan terkait data dan mengidentifikasi peluang untuk optimasi.
  • Ketelitian: Perhatian mendetail yang teliti untuk memastikan analisis dan pelaporan data yang akurat.
  • Kemampuan Teknis: Kenyamanan dalam menggunakan alat analisis dan visualisasi data, seperti Excel, Tableau, Power BI, atau lainnya.
  • Kemampuan Beradaptasi: Kemampuan untuk beradaptasi dengan tren pemasaran digital yang berubah, perilaku konsumen, dan kemajuan teknologi.
  • Pemain Tim: Kemauan untuk bekerja sama dengan tim lintas fungsi dan menyelaraskan upaya analisis data dengan tujuan bisnis yang lebih luas.
  • Minat dalam Fashion: Minat dan pemahaman tentang industri fashion dapat bermanfaat untuk kontekstualisasi wawasan data.

Kelebihan Bekerja

  • Mendapat pengalaman
  • Diajarkan dulu
  • Dapatkan bonus jika lembur
  • Pengaturan jam kerja yang baik dari perusahaan.

Syarat Melamar Lainnya

  • Sehat tubuh dan jiwa
  • Paling rendah umur 17 tahun
  • Patuh dan tepat waktu
  • Loyal dan tanggung jawab
  • Moralitas yang baik
  • Gairah bekerja dan belajar
  • Untuk syarat lainnya dapat di cek lewat form lamaran.

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Informasi Perusahaan

torch.id

torch. id adalah sebuah perusahaan teknologi yang berfokus dalam pengembangan solusi verifikasi identitas dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI). Kami menyediakan layanan yang inovatif dan aman untuk membantu perusahaan dalam melakukan verifikasi identitas secara efisien dan akurat.

Tim ahli kami telah mengembangkan platform yang menggunakan algoritma canggih untuk menganalisis dan memverifikasi dokumen identitas seperti kartu identitas, paspor, dan SIM dengan tingkat akurasi yang tinggi. Dengan menggunakan teknologi AI, platform kami dapat mengenali dan memvalidasi keaslian dokumen identitas serta membandingkannya dengan data yang tersimpan dalam sistem kami.

Torch. id memberikan solusi yang cepat, andal, dan aman dalam mengatasi masalah verifikasi identitas yang seringkali menjadi kendala dalam berbagai proses bisnis. Dalam era digitalisasi yang semakin pesat ini, perlunya keamanan dan kecepatan dalam melakukan verifikasi identitas sangatlah penting.

Selai itu, torch. id juga menyediakan fitur tambahan seperti verifikasi wajah (facial recognition) dan verifikasi suara (voice verification) untuk meningkatkan tingkat keamanan dalam proses verifikasi identitas. Fitur tambahan ini memastikan bahwa identitas yang diverifikasi benar-benar sesuai dengan pemiliknya.

Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan teknologi kami guna memberikan solusi verifikasi identitas yang semakin canggih, efisien, dan aman bagi para pengguna dan pelanggan kami. Torch. id percaya bahwa dengan teknologi cerdas dan inovasi yang terus berkembang, kami dapat memberikan dampak positif bagi perkembangan bisnis dan pelayanan di berbagai sektor.