Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 60 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta, perusahaan Nityo Infotech sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Indonesian Chat Support Representative. Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.
Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang Customer Service dan pengalaman kerja Associate. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.
Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar Rp 2.300.000 - Rp 6.000.000 (per Bulan). Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.
Perusahaan Nityo Infotech beroperasi di sektor IT Services and IT Consulting and Outsourcing and Offshoring Consulting, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.
| Perusahaan: | Nityo Infotech |
| Posisi: | Indonesian Chat Support Representative |
| Tipe Lokasi Pekerjaan: | On-site |
| Wilayah: | Daerah Istimewa Yogyakarta |
| Fungsi Pekerjaan: | Customer Service |
| Tingkat Pekerjaan: | Associate |
| Gaji: | IDR 2.310.000 - IDR 6.000.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
| Industri: | IT Services and IT Consulting and Outsourcing and Offshoring Consulting |
Kami membuka lowongan kerja CHAT SUPPORT PROJECT untuk warga negara Indonesia
1) Hanya untuk penduduk Indonesia
2) Pekerjaan shift malam tetap (2 shift dimulai jam 8 malam atau 2 pagi)
3) Melayani pasar Amerika Serikat
4) Lebih disukai yang dapat bergabung segera (dapat dibeli)
5) Mampu berbahasa Inggris dengan baik
6) Pemegang diploma/sarjana 3 tahun memenuhi syarat (pemegang diploma/associate degree 2 tahun tidak memenuhi syarat)
7) Posisi ini adalah Dukungan Email/Chat (Belum ada panggilan)
Posisi ini akan meminta Anda untuk mendukung pusat kontak secara tertulis
Asosiasi Layanan Pelanggan adalah untuk membantu pendukung iklan dari seluruh dunia melalui obrolan, email
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB:
• Memahami pertanyaan pelanggan dan merespons melalui saluran yang sesuai: email, obrolan
• Pahami pertanyaan pelanggan dan pastikan mereka dijawab atau dialihkan melalui saluran dukungan yang tepat
• Mengelola eskalasi pelanggan dan memastikan bahwa hal ini dijawab, dilacak, dan ditingkatkan sesuai kebutuhan
• Melakukan semua prosedur dengan akurat, termasuk mengikuti alur panggilan yang terdokumentasi, proses kerja, persyaratan entri data, dan proses manajemen keluhan
• Pastikan semua SLA dipenuhi sesuai dengan ketentuan
• Tunjukkan orientasi layanan pelanggan yang kuat dan tanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan
• Memberikan tingkat profesionalisme yang tinggi dan layanan pelanggan yang kompeten
• Dapat berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dengan sopan dan ramah mengikuti proses yang ada
Kandidat yang berminat harus mengirimkan resume dan detail di bawah ini
Nama:
Email:
Nomor WhatsApp:
Gaji saat ini:
Gaji yang diharapkan:
Periode pemberitahuan:
Setuju untuk bekerja di Yogyakarta?:
Apakah Anda ingin berbicara?
Atau WhatsApp +6531522672
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Profil Perusahaan Nityo Infotech
Nityo Infotech adalah perusahaan global yang bergerak di bidang layanan teknologi informasi dan solusi bisnis. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2006 dan berkantor pusat di Singapura. Nityo Infotech memiliki jaringan global yang meliputi lebih dari 23 kantor di seluruh dunia.
Perusahaan ini fokus dalam menyediakan berbagai solusi teknologi informasi kepada kliennya, yang meliputi pengembangan perangkat lunak, implementasi sistem, manajemen proyek, konsultasi IT, dan layanan keamanan. Nityo Infotech juga menyediakan layanan cloud computing dan analisis data yang canggih untuk membantu klien mereka meningkatkan efisiensi operasional dan inovasi bisnis.
Dengan tim yang berpengalaman dan ahli dalam berbagai domain industri, Nityo Infotech telah sukses melayani berbagai perusahaan di berbagai sektor, seperti keuangan, teknologi, e-commerce, logistik, kesehatan, manufaktur, dan lainnya.
Melalui pendekatan yang berfokus pada pelanggan, Nityo Infotech berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi yang unggul dan inovatif, serta membantu klien mencapai tujuan bisnis mereka. Perusahaan ini juga memiliki hubungan yang erat dengan berbagai mitra strategis dan vendor teknologi terkemuka, untuk memastikan kualitas dan kehandalan solusi yang diberikan kepada klien.
Sebagai perusahaan global, Nityo Infotech juga peduli terhadap tanggung jawab sosial dan lingkungan. Mereka aktif dalam program-program sosial dan pengembangan masyarakat di wilayah di mana mereka beroperasi.
Dengan dedikasi terhadap kualitas, inovasi, dan kepuasan pelanggan, Nityo Infotech terus berupaya menjadi mitra teknologi yang terdepan bagi perusahaan-perusahaan di seluruh dunia.
